便利店的特许经营制度(ppt 30页)

一、连锁店的分类
二、加盟总部应具备的条件
三、本部培育中心
四、人才培育方式
五、设立标准示范店
六、连锁店CIS 之建立
七、协力厂商建立
八、加盟店招募流程
九、对加盟主（特许）提供的服务
十、加盟店之权利义务关系
十一、权利关系
十二、加盟店之权利义务关系
十三、义务关系
十四、总部应透过下列运作来加强对加盟店的服务
十五、加盟店须配合总部互动的事项 
十六、加盟店问题反应记录表
十七、终止合约
十八、总部与加盟店的关系总结 

1.直营连锁(RC)总公司直接经营的连锁店2.自愿加盟(VC)以共同进货结合的连锁体
  系3.特许加盟(FC)总公司将商标、商品的标
  志，供加盟店使用，同时提供经营管
  理技术，加盟店在获得权利的同时需
  付出一定的代价给总公司
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