决定企业竞争力的关键作用研究(doc 10页)

一、 缺乏诚信是企业竞争力下滑的主因
二、 企业重视诚信的三个途径
三、 掌握诚信指数
四、 知识型企业首重诚信

企业的竞争力是一连串系统性知识和技能的有机组合，从世界500强的排名更迭，到民企的濒临死亡，是什么力量助长了竞争力的提升？又是什么力量使竞争力沉沦？不是战略，也不是执行力，而是被一般大众所忽视的企业品德，对企业的兴衰起了决定性的关键作用。
缺乏诚信是企业竞争力下滑的主因
    西谚有云：“好的伦理为经营之道”。企业竞争，不只是战略、技术和创新的竞争，最后决胜负的关键，往往掌握在品德手上。企业品德是一种无法量化的竞争力，企业如果不重视诚信，不但影响企业形象，也绝对影响企业的竞争力。“诚信是经商的最高境界”，重视诚信的企业，将因为顾客、员工、股东三方认同企业形象而变得更加忠诚，顾客提高了购买动机，员工提高了生产力，股东提高了投资的信心。
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