决策与管理咨询.ppt27

本章教学目的和要求：
明确决策的含义及其在管理中的地位
概述决策制定过程的步骤
区分常规决策与非常规决策
识别不同层次面临的不同决策问题
区分确定性、风险性和不确定性决策情况
掌握各种具体的定量决策方法的原理
了解当前管理咨询业务的现状及运作方式
运用各种决策方法管理决策活动
本章讨论的问题：
什么是决策？决策一般包括哪几个方面？
在确立决策目标时，要注意哪些要求？
如何理解“决策是一个动态的系统反馈过程”？
为什么决策标准有最优与满意的区分？经常采用的具体决策标准有哪些？
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