企业管理培训课件(PPT 48页)

1何为领导
2领导的特征
3什么人能做领导
领导的个性权重
素质的可提高性
4为什么要能做领导
2领导的“德”与“才”
三成功领导
影响下属的三种策略
掌握上司的需求
上司喜欢什么样的部属？
上司不喜欢什么样的部属？
问题
改变上司错误决策的五个步骤
2提升人际沟通技能
“社会资本”所需的三个重要因素
提升社会资本而必须完成的10件事
3提升带团队技能
三流管下级（靠职权）；
二流管同事（非正式领导，个人影响力）；
一流管上级（准确定位，艺术）；超一流管自己
问题
主管的职责
3高效自我管理
讨论
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