某县好花红景区运营管理方案(DOC 102页)

一基本概况4
1争创优势…5
2完善施工设计…6
3管理特点…6
4组织架构图7
5拟派主要管理人员…7
二物业管理整体设想策划与分项管理方案8
（一）整体设想…8
1弘扬一种全新的服务管理理念…8
2实现两个双赢的管理目标…8
3依据三项管理原则实现三大保证9
4突出四个管理服务重点…10
5创造企业管理服务五大特色…10
（二）策划…11
1管理方式…11
2服务中心机构设置人员配备培训及管理13
（1）景区物业服务中心组织机构图13
（2）景区物业服务中心人员配备表14
（3）拟配备本项目的设备清单15
（4）培训与管理16
（5）人员管理…18
（三）分项管理方案21
1安全防范管理方案21
2消防管理方案24
3清洁方案26
4亭廊设施设备管理方案…30
5河渠池塘管理方案37
6财务管理方案39
7质量管理方案40
8人力资源管理方案40
9景区文化建设41
10档案建立与管理…42
11物业管理各项指标承诺及措施…43
12增收节支措施45
三相关制度…47
亲水区安全管理规定47
烧烤区管理制度49
物业公司管理制度…52
秩序维护员管理制度59
保洁工作方案…61
保洁管理制度…66
值班组长交接班制度…69
保洁组长岗位职责70
保洁员岗位职责…70
道路保洁管理制度71
保洁人员管理制度71
绿化保养制度…72
绿化养护工工作职责72
市政养护管理制度…73
河道保洁管理制度…73
物业维修工作方案…74
四管理工具表单附录79
附表1：秩序维护队日报表79
附表2：夜班查岗记录80
附表3：秩序维护队会议记录…81
附表4：会议签到表…82
附表5：培训申请单…83
附表6：秩序维护执勤表…84
附表7：秩序维护突发（重大）事件记录表…85
附表8：秩序维护员月份好人好事统计表…86
附表9：秩序维护员月份违规违纪考核表…87
附表10：秩序维护工作班检表88
附表11：队长巡查记录表89
附表12：消防器材检查表90
附表13：消防演练记录表91
附表14：员工考勤表92
附表15：员工请假条93
附表16：加班申请表94
附表17：秩序维护人员月度考核表95
附表18：秩序维护人员考核分数单98
附表19：秩序维护人员考核汇总表99
附表20：秩序维护部综合检查记录99
附表21：秩序维护部整改通知100
附表22：保洁工作检查记录表101
附表23：保洁人员考核表102
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