超市店长管理手册(DOC 60页)

１．市场细分正确
１．人无我有——全
１．首单折扣
２．首单免费货
１０．能叫出顾客的名字，发展友情
１１．培养企业管理
１２．学会推销积压商品
１３．永恒挑战销售技巧
１４．创造好的口碑和声誉。
２、首单免费货订货类型出现时，
视同上面１Ａ类订货类型
２．卖给顾客需要的
２．人有我优——质
２．商品赠给商场
３．刺激顾客需要的
３．人优我转——灵
４．瞄准重点顾客群
４．与众不同——特
５．以畅销商品为重点
５．货比三家——平
６．制定计划，追求目标
６．薄利多销——快
７．超前意识服务
８．培训员工推销的技巧
９．永不欺骗顾客
分析清楚后，退返给供应商。
加强休闲购物的乐趣，如举办主题电影周活动。
如何做到淡季不淡，扩大商圈
引导质优价平的商品
企业管理顾客频繁光顾，如举办少儿诗朗诵。
收货部严格把关
Ａ订同种商品赠同种商品
Ｂ赠本供应商但非对应订货单商品
Ｃ赠非本供应商商品
Ｄ赠非本供应商非本部门商品Ｅ赠非本系统存在的商品
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