机票预定操作流程概述(PPT 39页)

“机票预定”操作流程
1．加盟商登录平台，进入“机票预定”功能
  2．查询航班行情
3.确定航班
4.确定舱位
5.填写旅客的个人信息，并添加乘机人
6.旅客信息确定无误后，点击“去付款”
6 .确定订单
8.机票订购单的打印
9.多人机票的操作
10.在添加了乘机人1的信息后，点击继续添加乘机人。
11.点击“添加乘机人”，可以将乘机人2的信息添加到乘机人列表中。
点击“乘机人列表”，可以查看乘机人的信息
12.点击“继续添加乘机人”，可以再添加下一个旅客的信息
13.点击“添加乘机人”，就可以将旅客2的信息添加到乘机人列表中
17.重新下订单
点击重下订单按钮
弹出输入框中输入预订机票失败的订单号
确定后，如果订单号正确，则自动填写订单的信息。修改所需资料即可提交
18.关于儿童和婴儿订票
19. 往返机票的订购
再确定往返航班
2. 可以在“出发航班”与“返程航班”中分别选中航班和舱位，
然后点击“选择”按钮，会将出发航班和返程航班信息同时自动填写进系统。
也可以单独选中“出发航班”或者“返程航班”中的航班和舱位，
然后点击“选择”按钮“达到相同的效果。
20.联程票的订购
21.团体票的订购
22.机票票号的查询
23.退票说明
24.机票的改签
25.退票的规定
航空基本常识
机票销售技巧
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