九型人格及其在职场中的应用教材(PPT 62页)

性格可以改变么
探讨：性格可以改变么？
案例：怎么才能变得勇敢？
分享：个人成长经历
成长共勉
将自己当成自己
九型人格与沟通
面对一号主管：
注重自身形象；
赞赏要谨慎或者避免；
正式沟通以文件方式提交；
工作出现错误勇于承认；
以请教方式提意见。
面对一号下属：
布置工作直接明确，由下属自行制定考核标准；
嘉许工作表现，安排培训和进修；
失败时多鼓励，保证张驰有度。
面对二号主管：
坦诚，切忌口是心非；
待人接物友善亲切；
工作计划考虑对相关人员的影响；
应用肢体语言（眼神、微笑）。
面对二号下属：
关注情绪、情感及关注额外付出，对贡献及时回应；
提醒关注本职工作；
工作量分配适当；
充分信任，权力下放。
面对三号主管：
积极主动，完成工作兼顾进度与质量；
体现思考力和决策力，主动提出解决问题的方法；
沟通简洁明了，忌模棱两可；
尊重职位层级。
面对三号下属：
目标明确，方式方法留出空间；
客观评价工作表现；
及时赞赏，公开表扬。
面对四号主管：
工作业余界限适当模糊；
焦点专注在工作上，不受其情绪影响；
沟通中加进情感交流；
先心情，后事情。
面对四号下属：
关注独特创意；
情感沟通，使用眤称；
不必过分关注过程；
沟通在情绪宣泄之后。
面对五号主管：
安排工作时，就不明白事情进行讨论；
独立解决问题；
问题沟通，先期邮件，约定时间；
收集资料，善用图表，多方分析；
当面交流，直奔主题，言简意赅。
面对五号下属：
明确方向，具体目标；
绩效沟通，邮件加面谈；
多给机会发表整体性、系统性建议。
面对六号主管：
坦诚，不转弯抹角；
提交报告，层次分明，喜忧兼报；
主管犹豫不决时，勿言多虑；
搜集专家、权威信息，辅助决策。
面对六号下属：
信守承诺；
安排任务，清晰明了；
赞赏小成就，多鼓励。
面对七号主管：
真诚坦率，积极乐观；
工作高效，出了问题及时求助；
弱化等级，平等相处。
面对七号下属：
欣赏创意；
和谐关系，轻松氛围；
给予自主开展工作空间，对新方法帮助预防风险；
明确工作结果及时间要求；
担纲团队建设及文化宣传。
面对八号主管：
绝对尊重；
开门见山，提交结果；
有闻过则喜的胸襟；
忌越级汇报。
面对八号下属：
尊重；
业绩沟通以事实为依据；
信任授权，取得承诺；
工作实力和管理能力做证。
面对九号主管：
安守职责本分；
与同事建立和谐融洽的关系；
配合节奏。
面对九号下属：
提醒拒绝；
帮助理清工作的轻重缓急；
多鼓励，少施压；
征询意见要耐心。
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