全面推行工程项目精细化管理教材(PPT 36页)

前  言
办公室管理名言
本次讲课的主要内容
办公室管理职责矩阵
加强信息化建设，强化后台管控
公司信息化建设现状
广讯通
综合事务管理（《中国中铁股份有限公司工程项目精细化管理办法（试行）》P68-69）
综合事务管理（《中铁隧道集团工程项目精细化管理手册》P273-P286）
综合事务管理>> 办公生活设备管理>>资产投资审批流程
综合事务管理>>印章管理
综合事务管理>> 印章管理>>用印审批流程
项目文化建设
办公室作为综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、
联系四面八方的枢纽，其作用主要表现在：一是上情下达、下情上传，
发挥枢纽作用；二是协助领导处理日常事务，发挥助手作用；三是草拟文件、
处理信息、搞好调查研究，使领导及时掌握各种重要情况，发挥参谋作用。
根据办公室的工作性质及其所处位置，其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。
具体而言，“办事”是指办文、办会、接待及其他工作等。“
当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
服从性：必须服从单位领导的指示，按领导意图去处理各项工作。
服务性：为领导服务，为本机关、本单位同级科室服务，为下级单位和人民群众服务。
时效性：时间要求高。
综合性：需要站在全局的立场上，用综合的眼光观察和思考问题。
广泛性：工作具体而繁杂，还有许多临时性、突发性工作需办公室牵头办理。
机要性：经常接触机密文件和信息，应严格遵守保密制度。
把每一件简单的事做好就是不简单。
把每一件平凡的事做好就是不平凡。
办公室工作无小事，切实抓好办公室工作，
对于确保本单位、本部门政令畅通、实现工作高效运转，至关重要
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