QCC培训教材(PPT 49页)

QCC英文全称Quality Control Circle,中文译为“品管圈”，也叫“质量圈”
QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，
这些小组作为全面品质管理活动中的一环，在自我启发，相互启发的原则之下，利用各种正式或非正式场合，
通过集体交流沟通、计划、实施和总结的过程持续地改进工作质量、
发掘工作现场所发生的问题，活用各种统计方法，
以全员参与的方式不断地进行维护及改善自己工作现场的活动
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