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质量管理案例分析(PPT 53页)

所属分类:
品质知识
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质量管理案例,管理案例分析
质量管理案例分析(PPT 53页)内容简介
主要内容
质量管理案例分析
输血服务机构 差错和质量事故的产生原因
输血存在的潜在风险
案例1-河南上菜县文楼村
河南省上蔡县文楼村的艾滋病疫情
从1995年以来共死亡31人 其中经确证的艾滋病人死亡8人初筛阳性死亡22人
感染原因是违规手工“单采血浆”
如何获取各种血液成分
血细胞分离原理
案例2-吉林省德惠市人民医院经输血传播艾滋病事件
德惠市医院事件
何以多次献血竟都未被发现携带艾滋病病毒?
原因分析
处理—长春市卫生局通报
案例3-黑龙江北安建设农场职工医院
事实认定
处理
案例4-深圳市妇儿医院严重的医院感染暴发事件的分析和处理
案例5-宿州市立医院“眼球事件”
责任认定
案例6-南通某医院输血丙肝案
输血病毒感染的途径
输血病毒感染用过失推定责任原则的理由
过失推定责任原则与举证责任倒置的作用
过失责任原则
过失推定
案例7-特殊过失推定的思路的应用
案例8-血小板过期差错
差错的原因分类
人为差错的Rasmussen模式
意外事故的发生
差错分析
系统差错
BTS建立质量体系的必要性
质量管理的基本原则(全面质量管理:3个全、)
质量管理的基本方法
BTS从业者质量行为守则
总结

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