质量管理体系概述(PPT 55页)

主要内容
质量管理体系的重要基础：八项原则
让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的
上图展开，就是ISO9001《质量管理体系—要求》的内容
QMS四大过程
质量管理体系理论
过程方法的优点
2、QMS 的审核
1）有关审核的术语
2）审核的类型
3）内部审核的必要性
4）审核原则
持续改进的涵义

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