持续护理质量改进的方法及工具(PPT 50页)

主要内容
持续护理质量改进的方法及工具
降落伞的故事
故事体会：
什么是质量改进
三级综合医院评审标准实施细则（2012年版）
质量改进的常用方法
新一轮等级医院评审工作要求运用PDCA管理方法医院等级评审标准与PDCA
PDCA案例
品管圈活动
质量管理七工具
工具二甘特图
工具三排列图法
排列图法步骤
因果图制作步骤
工具五趋势图
工具六柱形图表
工具七散点图
工具九流程图
传统和现代护理质量评价指标
普通科室月护理工作质量指标
新生儿科月护理工作质量指标
ICU月护理工作质量指标
急诊科月护理工作质量指标
血透室月护理工作质量指标

..............................