品质培训基础知识(ppt 53页)

第一部分   品质管理发展史
第二部分   品质意识和成本
第三部分   ISO9000：2000标准的八大原则
第四部分   品质管理常用的工作方法和分析方法
第五部分   品质五大应用工具
CPK
6sigma（六西格玛）
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