护理QCC案例实战演练(ppt 58页)

找出问题点的方向
问题点书写格式
说明选题理由
注意事项
如何制作流程图
柏拉图注意事项
目标设定内容表达方式
解    析
点滴问题——真因查检
对策拟订一览表
效果确认使用方法
效果确认－注意事项
效果确认－有形成果
效果确认－目标达成率
标准化

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