QCC品管圈管理研究分析(ppt 32页)

QCC品管圈管理研究分析目录：
一、品管圈的产生
二、品管圈定义
三、品管圈活动的基本概念
四、品管圈的主要活动
五、品管圈的意义

 

QCC品管圈管理研究分析内容提要：
品管圈的产生
50年代，统计手法逐步在日本企业界受到重视，并对基层员工进行使用方法的教导。60年代开始问题改善技术、目标管理及激励管理的一些做法。日本企业加以巧妙地予以结合成一种挑战游戏，品管圈（QCC）也就因应而生。在日本，品管圈的盛行，已不光是在企业里，几乎任何行业都有它的存在，而且也产生了巨大的意义与效果。
品管圈，是一种自生改善的小组活动，每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气、解决问题、挑战目标的目的。
品管圈定义
品管圈指的是由同一工作现场的人员（5人左右），为了要解决问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体（圈圈），然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，以全员参与的方式不断进行改善自己工作现场的活动。
品管圈的主要活动
以现场主管或班长为中心，并由所属全员参加，以自主活动的方式组成现场永久性的活动小组。
品管圈活动作为全面品质管理的一环，在现场实行品质管理的活动。
全员研究各种改善手法，自我启发的小组活动。
通过定期或不定期圈会，自动自发的处理现场的问题，活用品管及改善手法，进行对自己工作现场的管理及改善的活动。
定期进行公司/工厂/部门/班组等的成果发表会。

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