ISO9001:2000内审员专业培训手册(ppt 222页)

ISO9001:2000内审员专业培训手册目录：
第一部分：背景知识、术语和定义
第二部分：ISO9001：2000的要求及常见问题
1范围
2引用标准
3术语和定义
4质量管理体系要求
5.管理职责
6.资源管理
7.产品的实现
8.测量、分析和改进
第三部分：内部质量审核
第一章审核总论
第二章审核策划和准备
第三章审核的实施
第四章审核报告
第五章纠正措施
第六章审核的跟踪
第四部分：内审员的素质和审核技巧
第五部分：案例分析

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