品管新旧七大手法论述(ppt 128页)

品管新旧七大手法论述目录：
前言：系统学习、团队思考
第一章:品管旧七大手法简介：P3
一、检查表：收集、整理
二、排列图：找主要原因
三、散布图：找出变数之间的线性关系
四、因果图：找产生原因
五、分层法：
六、直方图：分析数据分布趋势
七、控制图：识别过程波动趋势
第二章:品管新七大手法概述：P21
一、关联图：找出问题主要原因（等同于因果图）
二、系统图：针对原因，制定实施对策（反因果图）
三、亲和图：原因分类，统一认识（头脑风暴法）
四、矩阵图：
五、PDPC法：为实现目标而制定应变计划（与关联图和系统图的联系和差异）
六、箭条图：项目管理中的时间控制
七、矩阵资料解析法
第三章:QCC活动技巧
附:案例

 

品管新旧七大手法论述内容提要：
当前企业应具备质量意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求 。
在质量活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“品管七大工具”和“品管新七大工具” 。
品管七大手法：
檢查表——收集、整理資料；
排列圖——確定主導因素；
散佈圖——展示變數之間的線性關係；
因果圖——尋找引發結果的原因；
分層法——從不同角度層面發現問題；
直方圖——展示過程的分佈情況；
控制圖——識別波動的來源；
分层法：
按照一定的类别，把收集到的数据加以分类整理的一种方法。
注意几点：
确定分层的类别和调查的对象；
设计收集数据的表格；
收集和记录数据；
整理数据并绘制相应图表；
比较分析和最终的推论；

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