品管七大手法的基本常识(ppt 42页)

品管七大手法的基本常识目录：
一﹑ 常用英文缩写    
二﹑ 质量基本常识      
三﹑ 品质词汇与定义   
四﹑ 品管七大手法   
五﹑ ISO部分         

 

品管七大手法的基本常识内容简介：
    产品或服务的总合特征与特性, 此种总合性的特征与特性使得产品或服务,具有满足顾客明订或潜在的需求之能力。
    质量环圈 ( Quality Loop )  是一种概念上的模式, 描述质量有如螺旋般受到一系列活动交互影响.也就是说,产品或服务其质量的好坏, 完成取决于环节活动中的要求是否适当地被认定, 以及评估这些需求是否忠实地被达成.
    为获得预期的质量, 需要组织内全体员工的承诺及参与, 而质量管理的责任则属于高阶管理人员质量管理包括策划规划, 资源分配及其它有系统的质量活动. 如: 质量计划, 质量作业, 质量评估。为使人们确信某一产品或服务能满足规定的质量要求,所需提供的一切有计划,有系统的活动.

 

..............................