ISO9001-2000版标准培训教材(ppt162)
ISO9001-2000版标准培训教材(ppt162)内容简介
总纲
一、 ISO 9000的基础知识
二、 ISO9000标准
(一)八项质量管理原则
(二)质量管理体系十二项原理
(三)术语
三、ISO9001标准理解
四、 如何编写质量体系文件
五、 质量体系的策划、实施和改进
一、 ISO 9000的基础知识
(一)ISO 9000族的发展和ISO9000认证
1.定义:
(1)国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称ISO):成立于1947年2月23日,是世界上最大的非政府性国际标准化组织。
(2) ISO 9000族标准:指由ISO/TC 176技术委员会制定的所有国际标准。
(3)IAF—国际认可论坛
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