品管统计技术的常用工具(ppt 74页)

品管统计技术的常用工具目录：
第一讲： ISO9000与统计技术
第二讲：层别法（分组法）
第三讲：柏拉图（排列图）
第四讲：特性要因图（鱼刺图）
第五讲：散布图（相关图）
第六讲：检查表
第七讲：直方图
第八讲：管制图（控制图）

 

 

品管统计技术的常用工具内容提要：
 1、概念：层别法又叫分层法，是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。或：按照一定的类别，把收集到的数据加以分类整理的一种方法。
层别法主要用于：从不同角度发现问题。
2、层别法是所有品管手法中最基本的概念，是统计方法中最基本的管理工具，通过层别法，可以将杂乱无章的数据归为有意义的类别，达到一目了然的目的，这种科学的统计方法可以弥补靠经验、靠直觉判定管理的不足。
层别法可单独使用，也可以跟其它品管手法结合使用，如：与柏拉图同时使用，既可将某一主题的数据层别清楚，又可找到关键问题，便于抓住重要的问题点。
3、方法：柏拉图的制作步骤
步骤1  根据已收集的数据（如：已收集数据的查检表）决定分类的角度，如决定分类角度为不良项目；
步骤2  整理数据，制作成如下的统计表：
步骤3  绘制图表。于纸上画出一条横轴、两条纵轴，其中横轴代表不良项目，左边纵轴代表产品“不良率”或“不良数”，右边纵轴代表产品不良项目的“累计影响度”，并标上相应的刻度值。
步骤4  将不良项目的数据在横轴上划成并列柱形，并于横轴上记下相应的项目名称。
步骤5  根据不良项目不良数据的“累积影响度”打点，并依次将各画连接成折线。
步骤6  记上柏拉图名称、数据、收集期间、目的、记录者等信息。
步骤7  确定结论。

 

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