寻智六西格玛图解介绍(doc 21页)

寻智六西格玛图解介绍内容提要：
1. 请问何谓6σ？
　　所谓6σ就是指在客户的规格上下限之内应含盖±6σ的变异。
2. 请问客户为何愈来愈重视6σ？
　　在大量生产的时代客户都会越来越在意不良品所造成的潜在损失（停机、断线，全检等额外的成本），而这些损失都源自于产品超出规格的不良品。
3. 能否举例说明6σ与个人有何关系？
　　其实6σ并非工厂的事，你我每一个人都身受6σ的影响而不自知，就以等火车为例，为何大多数人都不排队呢？
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