某汽车公司质量管理手册(doc 44页)

某汽车公司质量管理手册目录：
第一章、总经理声明
第二章、概述
1、手册简介
2、公司概况
3、范围与应用
4、组织结构
5、质量方针与质量目标
6、术语和定义
第三章、质量管理体系描述
4、质量管理体系
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
8、测量、分析和改进
第四章、质量体系程序和过程清单
第五章、质量管理体系过程定位图

 

某汽车公司质量管理手册内容提要：
术语与定义
本质量手册的术语直接引用《ISO/TS16949 国际汽车工业质量体系要求》所用术语和《GB/T19000－2000 idt ISO 9000:2000 质量管理体系  基础和术语》中的术语；专用术语定义如下：
 本公司：上汽集团奇瑞汽车有限公司
 协作配套件：按本公司产品要求和过程要求，由本公司委托其它组织完成的加工品；
 外委过程：按本公司的要求，由本公司委托其它组织完成的过程；
 外来文件：与质量管理体系有关的外来文件，如标准、法律、法规、技术规范、与质量体系运行有关的支持手册等等；
 特殊过程：是指过程输出不能由后续的监控和测量加以验证，包括那些过程缺陷只有在产品投入使用或服务交付之后才变得明显的过程，如高频淬火、磷化、焊装、涂装；
 工装：工艺装备，包括模具、夹具、夹辅具、焊辅具、专用检具、工位器具等；
 工具：刀具、焊枪、焊钳、电极、气动电动工具、磨具磨料等，不包括维修用工具；
公司的供应商分为二个类别：
       a)原材料、协作配套件
       b)外委
 特殊特性：指关键特性和重要特性。
• 关键特性：影响安全、法规和环境的产品特性和制造过程参数，用“★”表示。
• 重要特性：影响装配、功能、性能和后续加工产品特性和制造过程参数，用“☆”表示。

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