IS09001:2000质量管理体系的要求(ppt 147页)
IS09001:2000质量管理体系的要求(ppt 147页)内容简介
IS09001:2000质量管理体系的要求目录:
一、范围
二、案例
三、术语和定义
四、质量管理体系
五、管理职责
六、资源管理
IS09001:2000质量管理体系的要求内容简介:
通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。对顾客满意程度进行评价,需要与顾客沟通,以了解顾客的要求和感受,应让顾客感受到组织在不断地积极寻求改进机会,致力于提高体系的有效性。
本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
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