6西格玛经理人3(PDF 29页)

企业衡量标准
提供客观地对流程进行量
化表述的衡量单位。任何有
助于经理人员理解经营流程
的指标都可以作为企业的衡
量标准：每小时完成的产品
数、流程中的残次率、提供
特定数量的产品或服务所需
要的时间等等。企业衡量标
准为6西格玛的经理人员提供
了数据，经理人员据以可以
更好地理解生产流程，确认
需要改进的目标领域。
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