xx彩印公司質量手冊-完整(doc 35)

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修订记录1
目录…2/3
手册发布令  4
0. 1公司简介5
0. 2任命书…6
0. 3权责列表7
0. 4质量手册管理和控制8/9
1.总则    …10
2.引用标准  10
3.术语和定义  …10
4.品质管理系统  11
4.1一般要求  …11
4.2文件化要求…12
4.2.1一般要求…12
4.2.2品质手册…12
4.2.3品管系统文件管制…12
4.2.4品质记录管制…13
5.管理责任  14
5.1管理者承诺…14
5.2顾客导向  …14
5.3品质政策  …14/15
5.4品质管理系统规划  …16
5.4.1品质目标…16
5.4.2品质系统规划流程…16
5.5责任、职权与沟通17/21
5.5.3内部沟通…23
5.6管理审查  …23
5.6.1概述  23
5.6.2审查的输入  …23
5.6.3审查的输出  …23
6.资源管理  24
6.1资源的供应  24
6.2人力资源  …24
6.3基础建设  …24
6.4工作环境  …24
7.产品实现  25
xx彩印有限公司 质 量 手 册 发行日期：2003-01-20
  生效日期：2003-01-20
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7.1产品实现的策划 …25
7.2顾客相关的过程 …25
7.2.1产品/服务相关要求的确认 25
7.2.2产品/服务相关要求的审查 25
7.2.3客户沟通 …26
7.3设计和开发 …26
7.4采购 27
7.4.1采购过程 …27
7.4.2采购资讯 …27
7.4.3采购物料的质量验证 27
7.5生产和服务供应 …27
7.5.1生产和服务供应的管制 …27/28
7.5.2生产和服务供应过程的确认 …28
7.5.3鉴别和追溯 28
7.5.4客户财产 …29
7.5.5产品防护 …29/30
7.6量测和测试仪器的管制 30
8量测、分析和改善 …31
8.1概述 31
8.2量测和监控 …31
8.2.1客户满意度 31
8.2.2内部审核 …31
8.2.3过程的量测和监控…32
8.2.4产品的量测和监控 …32
8.3不合格品的控制 …32/33
8.4资料分析 33
8.5改善 34
8.5.1持续改善 …34
8.5.2纠正行动 …34
8.5.3预防行动 …34

 

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