提高服务质量国资寿险公司面对WTO的选择(doc 21)

1999年11月15日，中美双方就中国加入WTO达成双边协议，中国保险市场全面开放已进入倒计时。竞争是市场经济的必然结果，亦是西方国家通行的基本道德原则，尚属幼稚产业的中国民族寿险业将汇入国际寿险发展潮流。面对国际保险同业竞争，加强服务、提高服务质量对国贺寿险公司生存和巩门市场面有份额只十分重要的意义。

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