2000版质量管理体系内部审核员培训(doc 34页)

2000版质量管理体系内部审核员培训目录：
一、 ISO 9000族标准修改的背景
二、 各国对标准修订的意见
三、 ISO 9000族标准修订历程
四、 2000版系列核心标准
五、 2000版标准的优点
六、 ISO  9001：2000条文解说质量管理八大定理
七、 质量管理体系
八、 管理者承诺
九、 人力资源
十、 实践过程规划

 

2000版质量管理体系内部审核员培训内容摘要：
2000版系列核心标准：
•ISO 9000  质量管理体系――基本原则和术语
•ISO 9001  质量管理体系――要求
•ISO 9004  质量管理体系――业绩改进指南
•ISO19011 质量和环境体系审核指南
2000版标准的优点：
（一） 能适用于各种组织的管理和运作
（二） 能够满足各个行业对标准的需求和利益
•QS9000 UDA－6.1  EAQF.AOSQ        ISO/DTR16949
•ISO/TL9000
•ISO/13485（医疗器械）
（三） 易于使用，语言明确和容易理解
（四） 减少了强制性的“形成文件的程序”的要求
（五） 将质量管理体系与组织的管理过程联系起来
（六） 强调了对质量业绩的持续改进
（七） 强调了持续的顾客满意是质量管理体系的动力
（八） 与ISO14000具有更好的兼容性
（九） 突出了最高管理者的作用
（十） 强调了对质量方针和目标的管理

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