2000版ISO9000内审员教材(ppt 118页)

2000版ISO9000内审员教材目录:
一、基本术语和定义
二、质量系统标准的发展
三、认证机构
四、质量管理原则
五、ISO9001：2000重点条文回顾
六、审核程序介绍
七、案例分析
八、考核

 

 

 

2000版ISO9000内审员教材内容提要:
    由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向
注一：通常质量方针与组织的总方针相一致，并为制定质量目标 提供框架
注二：本标准中提出的质量管理原则可以为制定质量方针的基础
理解要点：
1.注意备注的内容
2.最高管理者
3.避免口号式的质量方针
4.方针是动态的
5.方针要在组织内充分沟通
6.方针应形成文件

..............................