常用品管手法之QC七大手法(doc 65页)

常用品管手法之QC七大手法目录：
第一章：查检表.....................3
第二章：散布图....................16
第三章：层别图....................19
第四章：直方图....................26
第五章：柏拉图....................45
第六章：特性要因图................55
第七章：管制图....................59

 

常用品管手法之QC七大手法内容摘要：
查检表：
一． 定义：
查检表是使用简单易于了解的标准化表格或图形，人员只需填入规定之查检记号，再加以统计完整其数据，即可提供量化分析或比对检查用者谓之，亦称为点检表或查核表。
二． 查检表的分类：
一般而言查检表可依其工作的目的或种类分为下述两种。
1． 点检表用查检表：在设计时即已定义使用时，只做是非或选择的注记，其主要功用在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况或为预防事故发生，以确保使用时安全用，此类查检表主要是确认检核作业过程中的状况，以防止作业疏忽或遗漏，例如教育训练查检表、设备保养查检表内部稽核查检表，行车前车况查检表……等等均属之。
2． 记录用点检表：此类查检表是用来搜集计划资料，应用于不良原因和不良项目的记录，作法是将数据分类为数个项目别，以符号、划记或数字记录的表格或图形。由于常用于作业缺失，品质良莠等记录，故亦称为改善用查检表。
三． 查检测表制作应注意的事项
1． 明了制作查检表的目的。
2． 决定查检的项目。
3． 决定查检的频率。
4． 决定查检的人员及方法。
5． 相关条件之记录方式，如作业场所、日期、工程等。
6． 决定查检表格式（图形或表格）。
7． 决定查检记录的方式。如：正、++、△、√、⊙。
四． 查检表的制作方法
1． 点检用查检表之制作方法：
A． 列出每一需要点检的项目。
B． 非点检不可的项目是什么？如：非执行不可的作业，非检查不可的事项……等。
C． 有顺序需求时，应注明序号，依序排队列。
D． 如可行尽可能将机械别、机种别、人员、工程别……等加以层别，利于解析。
E． 先用看看，如有不符需求处，加以改善后，才正式复印。
2． 记录用查检表制作方法：
A． 决定希望把握的项目和及所要搜集的数据。
B． 在执行此一步骤时，应该由相关人员以过去累积的经验及知识来决定！最佳的方法是召集部门内所有人共同参与，集思广益以免遗漏某些重要项目。
C． 决定查检表的格式，格式的决定，应依据欲层别分析的程度，设计一种记录与整理都很容易及适合自己使用的格式。

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