重庆某散热器公司QS9000：1998咨询方案(doc 39页)

重庆某散热器公司QS9000：1998咨询方案目录：
1、前言 ...........3
1.1概述    ...........3                                              
1.2集思杰的辅导特色  ...........4　　
2、询工作方案 ...........5
2.1咨询工作目标 ...........5
2.2咨询工作策划 ...........5
2.3咨询依据 ........... 6
2.4咨询项目及工作内容说明 ...........7
2.5质量体系文件策划...........14
3、培训方案 ...........16
4、公司推行QS9000：1998组织和人力资源要求...........23
5、QS9000：1998咨询全期工作进度计划  ...........24

 

重庆某散热器公司QS9000：1998咨询方案内容摘要：
咨询过程严格受控：
　　以项目管理的方式管理整个咨询过程，最大限度地体现“以顾客为焦点”，满足顾客的要求和超越顾客的期望。
　　细致周密的咨询项目策划
　　咨询师入公司后，将根据诊断结果为公司指定一个全期的辅导计划。每月月底由集思杰咨询部提供下月辅导日程和工作计划。
　　咨询师每次辅导后都要编写辅导报告，详细记录本次辅导的内容、进度，体系执行的建议和下一步的工作安排。
　　提供全面完善的培训教材，配备先进的教学设备。
　　辅导过程定期向客户进行满意度调查，以便及时掌握贵公司的需求和期望。
完善的售后服务：
　　企业获证后，在认证机构第一次监督审核前，集思杰公司根据顾客的要求将派咨询小组为企业做一次内审，帮助企业进行体系的维持和持续改进。
　　企业获证后，当认证标准进行版本变更时，集思杰公司免费为客户提供新版标准的培训。
　　将长期获得免费的电话咨询。企业获证后，在体系的维持中，遇到的问题都可以随时向集思杰进行咨询。
　　某公司服务的客户参加集思杰公司举办的公开培训课程时，将长期获得公开班的8折优惠。

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