品管理新七手法(ppt 91页)

一、箭形图
二、PDPC
三、亲和图
四、关连图
五、系统图
六、矩阵图
七、矩阵数据解析

 

定义：
随着情势的进展，对问题而言可设定出各种不同的结果，希望制定出能获得好结果的过程，此法称为PDPC─Process Decision Program Chart。
1.成员通常以编组方式合力完成.
2.活用脑力激荡,广泛收集语言资料.
3.使用简洁的短文句,尽可能将原声原意表示出来,让谁都能了解.
4.图形的绘制要获得成员们的承认,每个成员皆要制图.
5.为寻得真正的重要项目,需进行多次会议,重新调整修正图形.
6.尽量掌握根本原因.
7.题目是原因-结果型的话,用“为何….变成这样”来进行制图较容易.
8.思路受到阻碍时,以“为何?为何?”的问答方式来继续进行.
9.进行中存有疑问的或可采行的对策,可立即调查或立即实施.
10.因果关系造成循环时,应以实际情形考虑如何切断.

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