ISO9000质量体系基础培训(PPT 32页)

介绍
问题
议程
管理体系
质量管理的原则
八项质量原则
八项质量管理原则一：以顾客为关注焦点
八项质量管理原则二：领导作用
八项质量管理原则三：全员参与
八项质量管理原则四：过程方法
八项质量管理原则五：管理的系统方法
八项质量管理原则六：持续改进
八项质量管理原则七：基于事实的决策方法
八项质量管理原则八：与供方互利的关系
质量管理体系模式
文件在质量管理体系中的作用
质量管理体系评价
总结
其他信息
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