养老院服务质量大检查操作手册(DOC 20页)

（一）对未经许可、民政部门前期不掌握、为老年人提供集中照料服务的机构，
首先应根据《养老机构设立许可办法》等规定确定是否属于养老机构。属于养老机构的，
纳入大检查范围；不属于养老机构的，不纳入大检查范围。
（三）实地检查人员不应少于2人，有条件的地区可根据检查内容分小组同时检查。
（二）对外开放、接收社会老年人的光荣院，建议参照指南中服务社会老年人的养老院指标检查；
不对外开放、不接收社会老年人的光荣院，或既是光荣院又是敬老院的，可以参照指南中敬老院的指标检查。
（五）《养老院服务质量大检查指南》指标分两类，第一类属于基础指标，是相应法律法规规章、
规范性文件、强制性标准要求养老院具备的，养老院不符合其中任何1项指标要求都必须整改，
（四）检查过程必须作好记录，检查人员与被检查机构负责人双方应签字确认。
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