职业化工作形象的塑造(ppt 63页)

主要内容
职业化工作形象的塑造
个人形象的塑造
仪容的要求
注意事项
仪表的要求
仪    态
优美的表情－－微 笑
优美的表情－－眼神
优雅的手势－指示、引导
优雅的手势
优雅的姿态练习
优雅的站姿
优雅的蹲姿
优雅的走姿
优雅的坐姿
男士的坐姿
保持良好的个人形象
公司形象的塑造
6S管理
广场的要求
卫生间、通道的要求
专柜的要求
礼仪形象的塑造
为什么要学礼仪做礼仪？
规范的礼仪标准
1－迎送礼仪
2－鞠躬礼仪
3－递接礼仪
4－接待礼仪
5－语言礼仪
绕口令练习
6－引导礼仪
7－电话礼仪
电话接听口诀
拨打电话的顺序
8－电子邮件礼仪
9－公用办公设备使用礼仪

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