人寿财险--车险索赔资料及注意事项(ppt 32页)

人寿财险--车险索赔资料及注意事项目录：
一、单方事故索赔资料明细
二、双、多方事故索赔资料明细
三、相关注意事项

 

人寿财险--车险索赔资料及注意事项内容提要：
注意事项：
1、分公司赔款支付账号是工商银行，推荐要求客户提供工行账号可以及时到账，尽量农行之外的大型国有商业银行，尽量不要提供农村银行、信用社、邮政储蓄等账号（因为要求具体到支行，客户通常不知道或随意说）。特别提醒复印或影像客户银行卡或存折。 
2、由于信用卡较多只能透支不能入账，或者有效期满失效，尽量指引客户提供非透支类型储蓄卡账号，信用卡如果退票时间周期较长；
3、上传客户划款信息类资料，如银行卡或存折复印件，支付委托书、身份证、及其他例外支付要求或超万元案件照相上传，类型必须选择：支付资料，不得随意上传错类型，否则财务审核看不到退审核。
4、划痕险四幅或以上都必须验车索赔。
5、玻璃险超三千或两幅以上都必须验车索赔。
6、赔款一万元或以上的驾驶证为A、B牌，必须提供驾驶员的身体条件证明回执复印件。
7、双方事故，三者无责或者同等责任按互碰自赔，都需提供三者车交强险有效保单复印件，否则证明不了对方是有买交强险的，不予处理。
8、赔款一万元或以上，需提供客户信息问询表，单位车还需提供：组织   机构代码证复印件加盖公章、企业法人营业执照复印件加盖公章、税务登记证复印件加盖公章。
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