纺织行业员工绩效考核培训讲座(ppt 68页)

纺织行业员工绩效考核培训讲座目录：
1、绩效考核及其在HRM中的地位
2、建立绩效考核系统
3、如何建立绩效标准
4、绩效考核方法的选择
5、绩效考核的程序
6、绩效考核面谈
7、绩效考核中应注意的问题
8、讨论与思考

 

纺织行业员工绩效考核培训讲座内容提要：
员工绩效考核的原则：
以部门为单位分层分类进行考核原则
公开、公正和公平原则:方案公布．员工参与
民主原则
考核的重点是工作业绩的原则
各级管理者承担绩效考核责任的原则（逐级考核）量化．反馈．激励．记录
……

关键事件法举例：关键事件实例（关于打字员工作准确、整洁的能力）
工作：打字员工
维度：工作准确、整洁的能力
关键事件：
1. 查出信件、报告中显得不正确的地方，检查出来并改正之。
2. 书写每一侧都是对齐的稿件，使它看起来象印刷版。
3. 检查并纠正在给顾客邮寄的资料中的错误地址。
4. 当怀疑有不适合的做法是时，不使用秘书手册。
5. 按常规将图表、信件错误地归档。
6. 由于粗心以颠倒的次序打出大小、位置及其它数据等关键信息。
7. 当某字可能是错误时，因为不怀疑它而经常不查字典。
……

衡量考核面谈的效果
面谈目的是否达到？
是否对下属有帮助？
如何才能更加有效？
下次如何改进？
是否注意到下属的谈话？

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