烟草行业绩效考核的理论基础(ppt 64页)

烟草行业绩效考核的理论基础目录：
1、绩效考核的理论基础
2、绩效考核的方法
3、绩效考核体系的设计
4、加强平时的考核

 

烟草行业绩效考核的理论基础内容提要：
绩效考核困难所在：
很难评估创意的价值
很难评估团队工作中的个人价值
往往忽略了不可抗力的因素
评估方法本身需要不断提高
主管害怕评估有负面影响
员工总觉得自己没有受到公正的评价和待遇
评估过程容易受到外界因素的干扰
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考核标准有效的八项特征：
标准是基于工作而非工作者
标准是可以达到的
标准是为人所知的
标准是经过下上制定的
标准要尽可能具体而且可衡量
标准有时间限制
标准必须有意义
标准是可以改变的
……

考核方法总结：
基于特征的方法(Trait based)：
配对比较法；等差图表法；点因素法；欧德伟法；等级分配法
基于行为的(Behavior based)：
关键事件记录法；行为锚定评分法
基于结果的方法(Result based)：
产量考核；目标管理

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