通信行业业绩指标设立与绩效管理培训(ppt 135页)

通信行业业绩指标设立与绩效管理培训目录：
第一部分：
一、人力资源管理战略明晰
二、绩效管理激励理论的发展历史和不同理论对比分析
三、公司各部门/各级主管、员工在绩效管理体系中的角色和职责定位
第二部分：
一、以平衡计分卡为核心的部门绩效管理方法论述
二、综合考虑结果和过程的员工个人绩效管理方法论述
三、案例分析
第三部分：
一、系统介绍关键绩效指标的定义，及其在公司绩效管理体系、薪酬管理体系和整体人力资源管理体系中的位置和作用机制
二、关键绩效指标的流程确定方法介绍
三、关键绩效指标体系的质量测试体系和关联性考察
四、案例分析
第四部分：
一、系统讲述公司指标向部门、团队和个人层面的分解方法体系
二、KPI指标体系的更新和管理
三、案例分析
第五部分：
一、绩效考核评分中的常见误区
二、绩效考核的及时有效性及考核结果的应用介绍
三、以绩效为导向的企业文化氛围的建立
四、综述

 

通信行业业绩指标设立与绩效管理培训内容提要：
绩效管理的基本含义：
绩效是员工对岗位职责的实现程度，反映了员工在岗位上的业绩表现。
业绩表现影响公司目标的实现，直接关系公司的生存和发展
不断改善和提高员工在岗位上的业绩表现是人力资源管理的出发点和落脚点
建立以绩效为导向的企业文化是越来越多的公司关注和努力的工作方向
……

绩效管理机构的完善：
在董事会中组建薪酬绩效委员会,主要职能可以归纳为:
制定公司高级管理人员的薪酬标准，每年根据公司效益和个人业绩及同行业水平对高级管理层的薪酬方案进行审核，提交董事会审核；
负责审查核定员工薪酬分配；
向董事会报告有关薪酬事项，并完成董事会交办的薪酬管理的其他事项
研究讨论并确定公司绩效管理评价体系；
负责制定高级管理人员绩效管理与考核的标准，并进行考核
在公司中组建绩效管理与考核领导小组,主要职能可以归纳为:
对绩效指标进行分解与沟通,将公司的目标上传下达;
定期对现有的绩效考核体系进行审阅.根据现状对现有系统进行更新和调整
协调公司各部门组织进行定期的绩效考核评审,监督部门层面业绩考核的正常进行,协调各部门与人力资源部组织进行个人层面业绩考核的正常进行
……

各成员在绩效管理与考核中的角色定位：
财务部
组织公司财务人员,会同公司决策层,为各部门业绩指标目标值的制定提供数据支持;
结合公司预算体系,明确公司对各部门的业绩实现目标的要求.
在各部门业绩考核中,协同人力资源部,提供必要的业绩统计数据
根据公司的人力资源政策,协助公司领导与各部门负责人进行沟通,会同人力资源部门落实对各部门及部门总经理进行必要的奖励/惩戒等。

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