汽车行业销售技巧(ppt 30页)

汽车行业销售技巧目录：
1、销售主管级跟销售员的工作
2、客户眼中的价值 Value 是什么?
3、卖价值 Value 还是 卖特点 Feature
4、怎样提供最大的价值给客户?
5、谈判的成功之路
6、“要谈判的问题”
7、谈判技巧
8、非语言沟通 - 身体语言
9、达成协议技巧
10、买手的技俩
11、……

 

汽车行业销售技巧内容提要：
卖价值 Value 还是 卖特点 Feature：
价值  Value :
“客户”的利益  Benefits
量化, 让他看到是多少钱!
“请放个冰柜” – 卖特点 Feature
“此冰柜会吸引更多消费者购买.跟据我们的市场调查, 此能将你的销量提升百分之四十,即为一年五万元! – 卖价值Value
……

谈判的成功之路：
找出“要谈判的问题”
找出多个“两方均能接受及有利的方案”
找出“两方的人的因素”
小心 : “集中在价值/利益, 不是立场”
小心 : “用客观条件,事实及数据来谈判”
……

谈判技巧
资料预备
别懒惰 – 每次谈判也必须预备好
找出谁是真正的买手及他们的动机
找出所有有关的事实及数据
找出对方能有其它方案

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