我国商业银行竞争力研究分析报告(doc 9页)

我国商业银行竞争力研究分析报告内容提要：
      因此，竞争力研究除了对现实的银行竞争行为和业绩评估外，还必须考虑其他因素，如银行体系、治理结构、发展战略、科技、人员素质、环境等，这些对于银行业的竞争力能起到一种转化和支撑作用，也是至关重要的。由此可见，商业银行竞争力的研究和分析是侧重于多维度、多方位的分析和评价，是绩效评估的又一升华。本年度中国商业银行竞争力报告说明一、本次中国商业银行竞争力评价的主要数据来源为《中国金融统计年鉴（2004）》、国内知名数据商色诺芬（Sinofin）信息服务与WIND资讯、国际权威Fitch IBCA数据库以及各商业银行公开发布的历年度财务报告，并根据《银行家》银行竞争力评价专家委员会的意见，对部分数据资料进行了必要的修正和补充。
     二、全国性商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次：现实竞争力指标（包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力）；潜在竞争力指标（包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制）现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力，代表着该银行在报告期时间点上的竞争力实现结果，是一种现实存在的概念，由一个时间剖面的一系列显示性指标集组成，主要包括市场占有率、盈利能力、经营能力、资产质量、资本充足率等财务会计指标。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程是怎样的，其中包含着因果的分析的过程从其中可以解释银行为什么有竞争力或者为什么缺乏竞争力。换句话说，现实竞争力指标所反映的是当前竞争的结果或者竞争力的最终表现，而潜在竞争力指标所反映的是竞争力背后的原因或者决定因素，它由一个时间点内银行内部因素影响未来竞争力的隐性指标集组成，即基于对现实竞争力分析的基础上，重点分析构成银行竞争力的主要制度性影响因素，如银行的组织结构、法人治理结构、业务体系和业务创新能力、服务竞争力、人力资源和科技能力等等，以测度竞争力位势的延续能力。（见图1）
     三、全国性商业银行竞争力综合评分，采用层次分析法（AHP）生成。AHP是美国著名的运筹学家、匹兹堡大学教授T.L.Satty在上世纪70年代提出来的，它是处理某些难于完全用定量方法分析复杂问题的一种有力手段。该法突出之点是可以将复杂的问题分解成为若干层次，在比原问题简单得多的层次上逐步分解、分析，并可将人的主观判断和定性分析用数量形式表达、转换和处理。AHP方法在工业，军事以及管理等方面都有广泛应用。
     四、关于服务竞争力评价，研究中心根据国际银行服务质量（BSQ）的衡量标准从效率和信任尺度、接待能力尺度、价格尺度、有形资产尺度、服务职责尺度以及可靠性尺度设计了专业化问卷调查（零售业务、公司业务），共回收6378份有效问卷，采用模糊评价方法，形成最终服务竞争力综合评分。
     五、2004年银监会对全国股份制商业银行进行了风险评级，其中涉及各银行的公司治理以及各内控制度评价。《银行家》银行竞争力评价专家委员会参考监管机构的考评方式及各方面相关资料，对各商业银行这两个方面的情况进行了综合评分。

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