房地产销售及基础知识培训(doc 88页)

房地产销售及基础知识培训目录：
第一章 房地产基础知识培训
第二章 房地产市场调研
第三章 销售人员的礼仪和形象
第四章 电话礼仪及技巧
第五章 房地产销售的业务流程与策略
第六章 房地产销售技巧
第七章 个人素质和能力培养
第八章 员工守则及职责

 

房地产销售及基础知识培训内容简介：
一、房地产的概念
房地产的含义：房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。
房地产业与建筑业区别：房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区别。建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果是建筑物或构筑物。房地产业是发包方，建筑业是承包方，房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业，建筑业归属对初级产品进行再加工的部门，第二产业。

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