从戴尔模式看业务流程重组(pdf 11页)

从戴尔模式看业务流程重组目录：
一. 戴尔电脑公司的超速发展
二. 戴尔公司的业务流程的两个主要特点
三. 戴尔模式成功的行业因素
四. 戴尔公司的业务流程再造
五. 戴尔业务流程再造成功的关键IT 的应用
六. 戴尔模式的启示

 

 

从戴尔模式看业务流程重组内容简介：
     戴尔的成功反映了特定的业务模式和流程在特定的行业特定的竞争阶段所具有的内在优势同时与戴尔广泛地利用IT 技术不断地进行业务流程改造不断完善价值链管理提供周到的服务是分不开的。
     从PC 行业来看PC 行业在技术进步的驱动下迅速发展尤其是微处理器存储器以及其他半导体元件更新换代的速度很快与硬件发展相适应软件也取得了快速发展据统计PC 行业的产品生命周期由1988 年的22 个月缩短到1997 年的6 个月同时PC机的性能价格比每18 个月便翻一番因此时间在PC 行业成了一个关键性的竞争因素库存量成了一个敏感的因素由于PC 的生产已经实现了标准化模块化组装主要的PC 生产商都取得了相同的技术信息和供应基础依靠设计和生产取得超额利润的空间不大因此分销的模式显得相对重要起来传统的间接渠道依靠市场预测决定生产而在间接分销情况下生产商和客户之间缺乏直接的信息沟通难以有效地预测需求当商品畅销时可能会因为缺货而丧失销售机会当商品滞销时会造成过量的库存最终可能会赔本清理即使做出了正确的市场预测为了履行定单也需要在各个中间环节保有一定量的库存不仅造成库存损失而且对市场需求的变化反应迟钝。

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