某旅游整合传播策划大纲(PPT 88页)

第一部分消费者分析
第二部分SWOT分析
第三部分策略思考
第四部分品牌的建立
第五部分推广传播策略
第一部分：消费者分析
（一）你了解消费者吗？
1、三个“为什么”
（1）人们为什么要旅游？
（2）随着假期的增多，许多消费者表示非常想外出旅游，
为什么在作出旅游决策时，却常常显得手足无措，可能最终放弃了最初的想法呢？
（3）消费者在旅游目的地或旅游方式的决策上，为什么表现得善变呢？
2、两个“因为”
（1）消费者想旅游，是因为内心有“需要”，它是真正的动机。
学生们放假首先想到的是“解放”，出去看看景致；平日业务繁忙者放假时首先想到的是“解脱”
，换个环境来休息；经常在外者首先想到的则是“团聚”，带着妻儿同乐……不同的群体，有不同的需求。
看似完全不同的两个或多个旅游目的地或旅游方式，可能同时满足消费者的需要；
消费者在决策上显得“朝三慕四”，是因为他认为一方比另一方更能满足他的内心需要。
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