酒店人必知专用术语(DOC 9页)
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酒店人必知专用术语(DOC 9页)内容简介
GeneralManager:GM 总经理
AccountDepartment FinancialDepartment 财务部
AdjoiningRoom 相邻房
AdvanceDeposit 预付订金
AirMail 航空邮件
AirportPick-up 机场接送
Amenity 赠品
ArrivalDate：ARR 抵店日
Assignment 分房
Assign：AS分房
AssistantFOM：AFOM 前厅副经理
AssistantManager：A 大堂副理
AssistantSupervisor 副主管
Balance 差额
BallRoom 舞厅
BanquetRoom 宴会厅
Bar 酒吧
Bill/folio 账单
BlackList 黑名单
Booking-Reservation 预订
Booking 预订
Brochure小册子
BusinessCenter：BC商务中心
Cable 电挂
Calculator 计算器
Cancel(Cancellation) 取消
Captain/ShiftLeader 领班
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