QCC活动基本步骤和方法目录:
1、QC小组简介
2、QC活动的发展历史
3、QC小组的指导思想和主要职能
4、如何建立和开展QC小组活动
QCC活动基本步骤和方法内容简介：
QC小组指的是由同一个工作场所的人(6人左右)，为了要解决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。
QC活动的宗旨
1.提高员工素质，激发员工积极性和创造性
2.改进质量、降低消耗，提高经济效益
3.建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作现场