某宾馆饭店-前台计算机管理系统(ppt 21页)
某宾馆饭店-前台计算机管理系统(ppt 21页)内容简介
某宾馆饭店-前台计算机管理系统内容提要:
随着社会的发展,现代化管理手段已成为一个企业向前发展的必要趋势,一个好的管理系统能够提高宾馆领导层的决策管理能力和员工的工作效率,更能够改善服务质量、提高宾馆在住客心中的地位和档次,给旅客以良好的感觉和享受。
基于以上所述,我公司通过对宾馆前台工作的调查研究,开发了一套集简单实用操作、完善的查询系统、实时的事件警告提示、全面客房状态调配、多方位数据分析存储、及时快捷的动态管理、明确的职责分配于一体的宾馆前台管理系统。
系统设置界面主要作用是设置数据服务器名,数据库名以及开放数据库连接数据源名。
用户设置界面的内容较多,主要分为两部分,一个部分是用户的基本信息,还有一个部分是客房的情况设置界面在主界面中选择展开,并且只有拥有操作权限的用户才可以进行。。
此系统是对宾馆饭店内全部客房状态的描述包括对每间客房当前状态(占用、预订、检修、自用、脏房等)的说明系统以不同形式表示各房间床位的当前情况,使前台人员对全部客房情况一目了然,并可查阅到当前房间状态的详细资料预定系统提供回头客历预订、可修改、自动取消、会议室预订、餐厅预订、查阅订单等功能。
在散客登记时,设有大量自动输入和标准项,回头客历表,提高前台登录速度。
在团体入住时,团体宾客设有团体编号、可快速生成团体宾客单。
可处理宾客换房、临时加床、撤床的操作,并可向公安机关申报住客资料和客流报表。
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