业务流程重组与ERP应用理念培训(ppt 16页)

业务流程重组与ERP应用理念培训目录:
一、BPR与ERP的结合
二、BPR工作开展的基本思路
三、BPR工作开展应关注的几个问题
四、BPR实施方法
五、BPR案例介绍
六、业务流程描述阶段工作计划

 

业务流程重组与ERP应用理念培训内容提要:
人员结构方面应警惕的问题:
实施与长期运行的骨干人员、维护人员、技术人员十分缺乏，没有建立人才梯队
“知识转移” 缺乏明确的“接受者”
角色转变
系统维护人员基本要求:
是系统管理人才的储备库与培养基地。
对各部门的操作人员进行教育训练和操作指导。
保证系统正常运行。
检查并监督数据录入的正确性、有效性与及时性。
系统管理人员基本要求:
是系统正常运行的保障力量。
保障网络与硬件环境的正常运转。
进行软件平台及数据库管理。
维护数据安全，防止并杀灭外来病毒。
实施数据备份，管理不间断电源，进行数据灾难恢复等。
进行软件升级管理。
实施版本管理，维护数据一致性。
系统应用人员基本要求:
是系统实施与正常运行的核心力量。
根据企业发展方向与目标，对管理需求进行可行性分析，结合ERP系统，提出并实施解决方案。
制定作业流程，进行系统设置。
进行用户管理。新增用户，管理用户职责，分配用户录入、查询权限。
应用系统功能，实施管理持续改善方案。
设计系统应用绩效考评体系，为提升企业管理综合水平提供支持。

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