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什麽是ERP
　　公認 Enterprise Resource Planning（ERP）是 Gartner Group 1990年初提出的， Gartner Group 資訊技術辭彙表中關於 ERP 的定義：
　　Gartner Group's IT Glossary - Enterprise Resource Planning (ERP)
　　A concept developed by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning (MRP II) software. It will include the client/server architecture, use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered, other features are included, e.g., quality, process operations management, and regulatory reporting. In addition, the base technology used in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is intrinsically easy to use.
　　一個由 Gartner Group 開發的概念，描述下一代製造商業系統和製造資源計劃（MRP II）軟體。它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶介面，應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其他特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。特別是，ERP採用的基礎技術將同時給用戶軟體和硬體兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關鍵在於所有用戶能夠裁剪其應用，因而具有天然的易用性。
　　Gartner Group提出ERP具備的功能標準應包括四個方面:
　　1.超越MRPⅡ範圍的集成功能
　　包括質量管理;試驗室管理;流程作業管理;配方管理;産品資料管理;維護管理;管制報告和倉庫管理。
　　2.支援混合方式的製造環境
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