管理会计案例分析

案例1 管理会计与管理控制

案例分析方法
案例分析方法的基本程序是：识别问题、分析问题、拟出对策或建议。此外，
学生还必须仔细阅读案例并以口头或书面等形式作出结论。案例分析的关键在于
案例的组织。一个好的组织方法会带来良好的结果。
案例分析方法由以下五个步骤组成：
(一) 案例的阅读
1. 如果案例有要求，那么，第一步就是阅读要求。这些要求无论在案例中，
还是在补充材料中，都将为结论提供参考条件。如果没有要求，则需要学生从原
有的案例材料中以及在问题的识别过程中确认要求。
2. 在阅读案例的过程中，学生应当识别自己的角色、决策(报告、建议)的使
用者，同时确立组织的目标和成功的主要因素。附录1 - 1给出了有助于案例分析
的有关资料，它是在学生仔细阅读案例的基础上完成的，主要确定了解决案例问
题以及组织案例分析方法的提纲。在提纲中，学生将一些重要项目记录下来，并
标注案例中的页号。
(1) 角色
由于在寻找解决问题的办法时考虑的重点不同，因而，确定角色是十分重要
的。例如，在银行贷款决策中，学生扮演银行家的角色和学生作为个人向银行提
出融资建议所处的立场就是不同的。
(2) 使用者
使用者决定着解决问题的方案的基调。例如，一份资本预算项目的报告若要
呈交给公司的总经理，其技术指标的含量就应比呈交给直接管理者低。使用者可
以是一个人，也可以是若干人组成的小组，如董事会。同时，应对所有成员间的
关系进行描述，哪怕是十分简要的描述。

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